"شما می‌توانید بهترین فناوری را داشته باشید، شما می‌توانید بهترین مدل کسب و کار را داشته باشید، اما اگر روایتگری شگفت‌انگیز نباشد، اهمیتی نخواهد داشت. کسی تماشا نخواهد کرد."