"توازن قدرت در حال تغییر به سمت مصرف‌کنندگان و دور از شرکت‌ها است... راه مناسب برای واکنش نشان دادن به این مسئله اگر شما یک شرکت هستید این است که اکثریت قریب‌به‌اتفاق انرژی، توجه و دلارهای خود را صرف ساختن یک محصول یا خدمات عالی کنید و مقدار کمتری را به..."