"لا تساعد أبحاث السوق. إذا كنت قد ذهبت إلى عميل في عام 2013 وقلت، "هل ترغب في امتلاك أسطوانة سوداء دائمة التشغيل في مطبخك بحجم علبة برينغلز يمكنك التحدث إليها وطرح الأسئلة عليها، وتقوم أيضًا بتشغيل الأنوار وتشغيل الموسيقى؟"
— Jeff Bezos
Simplified Meaning:
People often don't realize they want something new until they see it. If you had asked customers years ago if they wanted a smart speaker, they wouldn't have known they needed it.
Related tags
Consumer behavior Customer feedback Future predictions Innovation Market research Product development Technology trends User experienceFEATURED QUOTES