"Je ne suis pas contre les tests bêta ou les enquêtes. Mais vous, le propriétaire du produit ou du service, devez comprendre le client, avoir une vision et aimer ce que vous proposez. Ensuite, les tests bêta et les recherches peuvent vous aider à trouver vo"
— Jeff Bezos
Simplified Meaning:
To create something great for your customers, you need to know them well, have clear ideas, and be passionate about your product. Testing and surveys can then help you see things you might have missed. Great customer experiences begin this way.
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