"أحد المزايا - وربما تكون دقيقة إلى حد ما - للتركيز على العميل هو أنه يساعد على نوع معين من الاستباقية. عندما نكون في أفضل حالاتنا، لا ننتظر الضغوط الخارجية. نحن مدفوعون داخلياً لتحسين خدماتنا، مضيفين فوائد"
— Jeff Bezos
Simplified Meaning:
When we focus on what our customers want, we become more motivated from the inside to make our services better without needing outside pressure.
Related tags
Business strategy Customer service Internal motivation Organizational behavior Proactivity Service improvementFEATURED QUOTES